cHALLENGE:

Liverpool City Council wanted to transform its Adult Social Care pathways to embed a preventative, strengths-based model of social care, improving outcomes and experience for both residents and staff.  ​

para redesenhar os caminhos para os cuidados sociais adultos, para garantir oportunidades para maximizar a independência, com os recursos certos nos lugares certos para permitir que os moradores recebam apoio proporcional às suas necessidades. 

Impacto:

Concluindo um relatório de análise de demanda para identificar áreas de força comparativa para o Liverpool e identificar áreas que exigiam um foco mais detalhado como parte de qualquer atividade de transformação

Reviewing and redesigning service pathways to focus on prevention and independence wherever possible – including a redesign of the Front Door with an emphasis on increased self-service and the introduction of an MDT approach to improve the take-up of short term support​

Undertaking cost-benefit analysis for a preventative reablement offer, which indicated that Liverpool had the capacity to introduce this offer and it would unlock benefits of £660k in cost avoidance, as well as improving independence for residents​

Creating a high-level strategic approach to commissioning for the service, to enable commissioning to become more strategic and focused on future needs of residents​

Developing a risk-led prioritisation dashboard for planned Annual Reviews to support staff to manage their workloads, ensuring residents receive reviews when they are needed ​

Throughout this work, working in partnership with LCC transformation and service colleagues, ensuring knowledge transfer so the service can have a sustainable approach to Transformação

 
Através de uma colaboração profunda com o Conselho, isso forneceu ao Liverpool:

• uma oferta de reabilitação da comunidade que desbloquearia até £ 660k em custos evitados e resultados aprimorados para os residentes.  

• Um novo Tom da porta da frente, que deve ser totalmente implementado até 24 de março, apoiando a entrega de £ 13,4 milhões em economia em três anos